Handelspolitik

Handelspolitik

Købsbetingelser, bytteret m.m.

 

Boghandlerrabat

BEMÆRK! Boghandlere bedes bestille direkte hos ubirex@live.dk for at opnå boghandlerfordele.

 

Fortrydelsesret
Der er 14 dages returret på fysiske bøger i ubeskadiget stand. Downloadede e-bøger refunderes ikke.
Ønsker du at bruge din returret, bedes du kontakte forlaget på ubirex@live.dk, og pengene vil blive overført, når den ubeskadigede vare er modtaget hos forlaget.

 

Levering

Trykte bøger leveres med post eller fragtmand via Coolrunner.dk eller PostNord og sendes normalt inden tre hverdage.

Priserne på trykte bøger er i danske kroner (DKK) inkl. moms, eks. forsendelse.
Priserne på e-bøger er i danske kroner (DKK) inkl. moms og forsendelse.

 

Reklamation

UBIREX følger Købelovens bestemmelser, jf. Retsinformation.dk.

"§ 81.Vil køberen påberåbe sig en mangel, skal køberen give sælgeren meddelelse herom inden for rimelig tid, efter at køberen har opdaget mangelen. I modsat fald taber køberen retten til at påberåbe sig mangelen. Meddelelse givet inden to måneder efter, at køberen opdagede mangelen, er altid rettidig.

§ 82. § 81 gælder ikke, hvis sælgeren har handlet i strid med almindelig hæderlighed eller groft uagtsomt.

§ 83. Har køberen ikke inden to år efter salgsgenstandens overgivelse til ham meddelt sælgeren, at han vil påberåbe sig en mangel, kan han ikke senere gøre den gældende, medmindre sælgeren har påtaget sig at indestå for genstanden i længere tid eller har handlet i strid med almindelig hæderlighed.

Stk. 2. Bestemmelsen i stk. 1 finder ikke anvendelse, hvis salgsgenstanden i henhold til et påbud fra en offentlig myndighed skal tilbagekaldes eller destrueres, fordi den udgør en fare. Stk. 1 finder heller ikke anvendelse ved køb af byggematerialer."

Hvis bogen er beskadiget pga. almindeligt slid eller forkert brug (fx ”knækkede” bogrygge, indskrevne noter, indsatte papirer, æselører), refunderes den ikke.

Husk at fremvise kvittering fra købet.

Hvis bogen sendes med fragtfirma eller post til forlaget, skal du huske at gemme din forsendelseskvittering. Pakker fremsendt pr. efterkrav eller lignende modtages ikke.

 

Spar portoen

Hvis du har mulighed for at hente bogen selv, kan du spare portoen. Kun mod forudgående aftale. Kontakt forlaget for at aftale nærmere.

 

Webshoppen drives af

UBREX v/Charlotte Lindhardt
Østerlund 7
7400 Herning

E-mail ubirex@live.dk
Telefon 29 34 12 84

CVR 34537836

Har du yderligere spørgsmål, er du velkommen til at kontakte forlaget.

Love og regler

International handel

I henhold til EU-regulativ om international handel oplyser forlaget om, at klager over virksomheden omkring problemer med handel på tværs af landegrænser kan ske via ODR, Online Dispute Resolution, på http://ec.europa.eu/odr.

 

Privatlivspolitik

Websiden indsamler generelle oplysninger om brugertrafik. I forbindelse med webshoppen indsamles oplysninger, der er nødvendige for forsendelsen.

Når du tilmelder dig nyhedsbrevet eller bruger webshoppen, betragtes det som værende efter samtykke. Oplysningerne gives ikke videre til tredjepart.

Firmaet følger Erhvervsstyrelsens retningslinjer. Læs mere om firmaets privatlivspolitik.

 

Trustpilot

Forlaget er tilmeldt Trustpilot. Her kan alle kunder anmelde forlagets webshop. Du er også altid velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har et problem eller et spørgsmål. Vi kan altid finde en løsning.